近日,赣州市住房城乡建设局党组成员、市纪委监委驻局纪检监察组组长钟永征,龙南市委常委、政法委书记钟思勇一行来到赣州市住房公积金管理中心龙南分中心业务窗口开展调研,深入了解公积金业务开展、体验“如我+”换位体验活动、对标深圳政务服务改革相关情况等工作情况。

调研过程中,钟永征详细了解了我市住房公积金现行各项惠民政策、服务举措及相关业务办理流程。钟思勇换位体验“如我+”活动,全程参与业务咨询、资料受理、流程办理等各个环节,沉浸体验服务流程。龙南分中心负责人详细介绍了当前住房公积金归集、提取、贷款、“如我+”行动开展情况等重点工作开展情况,并就对标深圳政务服务规则规制改革工作进展情况进行了汇报。

钟永征强调,住房公积金关乎群众住房权益,是重要的民生保障资金。龙南分中心要筑牢廉政防线,紧盯业务办理中的关键环节,健全内控机制,确保资金安全与流程规范;同时要畅通监督渠道,及时回应群众诉求,让公积金服务在阳光下运行。
钟思勇指出,“如我+”换位体验能精准找准服务堵点,让业务改进方向更贴合群众需求,要建立常态化机制,持续优化服务质效。他强调,对标深圳政务服务规则规制改革意义重大,要提高政治站位,借鉴深圳先进经验、结合本地实际,优化服务流程、创新业务模式,提升分中心服务水平,增强群众获得感与满意度。
龙南分中心将以此次调研为契机,进一步压紧压实工作责任,坚守以人民为中心的服务理念,持续精进服务举措,全力打造优质高效、便捷暖心的公积金服务,切实增强群众获得感与满意度。
